Su socio independiente de abastecimiento de maquinaria de construcción en China

Somos un agente de abastecimiento, no un distribuidor. Esto significa que las máquinas que figuran en nuestro sitio web son propiedad de nuestros fabricantes y proveedores de equipos asociados en China, no de SUNX.

Nuestro papel es:

- Obtenga la máquina adecuada para sus necesidades en nuestra red verificada

- Inspeccione cada máquina a través de nuestro proceso de control de calidad.

- Verificar la propiedad legal y la documentación antes de cualquier transacción.

- Facilitar el proceso de exportación y envío.

Lo que no hacemos: no tomamos posesión de las máquinas y no aumentamos los precios basándose en el principio de "comprar barato, vender caro". Nuestra tarifa es transparente y se acuerda por adelantado. Representamos sus intereses, no los del vendedor.

No, nuestro sitio web solo muestra información de referencia.

El inventario de equipos, los precios y las especificaciones en el mercado de maquinaria de segunda mano de China cambian a diario. Una máquina listada hoy puede venderse mañana; un precio cotizado esta semana puede ajustarse según las condiciones del mercado.

Así es como trabajamos:

- Las máquinas que ve en nuestro sitio web son muestras representativas de lo que podemos obtener.

- Cuando envía una consulta, vamos al mercado y encontramos máquinas reales disponibles actualmente que se ajustan a sus necesidades.

- Recibirá una cotización formal con especificaciones, precios, fotografías y datos de inspección precisos.

Confíe siempre en nuestra cotización, no en el sitio web, para la toma de decisión final.

Somos 100% independientes. SUNX no es propiedad de ningún fabricante o vendedor de equipos, ni está afiliado ni vinculado a ellos.

Esta independencia es precisamente lo que nos hace valiosos para usted.:

No presionamos a ninguna marca o vendedor en particular. Le encontramos la mejor máquina al precio adecuado, sin importar de qué fábrica o proveedor provenga. Ése es el valor de un socio proveedor independiente.

La confianza no se construye de la noche a la mañana; lo sabemos. Esto es lo que hacemos para ganárnoslo:

1. Lo ponemos por escrito.

Cada transacción viene con un contrato formal que establece claramente las especificaciones de la máquina, el precio, los resultados de la inspección y la garantía del vendedor sobre la propiedad y el estado legal.

2. Inspeccionamos antes de enviar.

Ninguna máquina sale de China sin pasar nuestro proceso de inspección. Recibirá un informe de inspección detallado con fotografías, vídeos y datos de prueba.

3. Nos quedamos después de la venta.

No desaparecemos después del pago. Si surgen problemas después de la entrega, lo ayudamos a solucionar problemas, coordinamos con el proveedor los reclamos de garantía y lo conectamos con el servicio de soporte local cuando esté disponible.

4. Nuestra reputación está en juego.

En esta industria, la reputación lo es todo y sabemos que un cliente descontento puede deshacer años de buen trabajo. Estamos en esto para el largo plazo. Tu satisfacción es como crecemos.

Queremos ser honestos con usted desde el principio: como agente de abastecimiento, SUNX no ofrece una garantía del estilo del fabricante. Nuestra función es asegurarnos de que usted sepa exactamente lo que está comprando, para que pueda tomar una decisión informada con confianza.

Qué hacemos por ti:

- Transparencia total antes de la compra: recibirá un informe de inspección detallado con fotografías, vídeos y datos de prueba, para que no haya sorpresas después de la entrega.

- Clasificación de condición clara: cada máquina se clasifica (Grado 1/2/3) según nuestra inspección de 14 pasos, para que pueda conocer su verdadera condición antes de comprometerse.

- Garantía del vendedor documentada: nos aseguramos de que el vendedor proporcione una garantía por escrito sobre la propiedad y el título legal, y lo incluimos en el contrato.

Lo que debes esperar:

- Una vez que la máquina sale de China, el comprador es responsable de su operación y mantenimiento.

- En la industria exportadora de maquinaria de segunda mano de China, esta es una práctica estándar y queremos ser transparentes al respecto.

Nuestra filosofía es simple: creemos que un comprador bien informado es un comprador seguro. Nuestro trabajo es brindarle toda la información que necesita para evaluar la máquina como si la estuviera inspeccionando usted mismo. Cuando lo recibas, no debería haber sorpresas.

No te dejamos tirado. Aunque no ofrecemos una garantía formal, seguimos siendo su socio y estamos aquí para ayudarlo cuando lo necesite.

Para soporte técnico:

- Podemos conectarlo con mecánicos o técnicos independientes en su región (donde estén disponibles)

- Para problemas complejos, podemos ayudar a organizar diagnósticos remotos con nuestros socios técnicos en China.

- También podemos ayudarle a encontrar manuales de servicio y documentación técnica para su modelo específico.

Para repuestos:

- China tiene la cadena de suministro de repuestos para maquinaria de construcción más completa del mundo: podemos conseguirle repuestos originales o de alta calidad.

- Consolidamos piezas con su próximo pedido de maquinaria para ahorrar en envío

- Para piezas de uso común, podemos asesorarle sobre qué almacenar con antelación.

Cómo trabajar con nosotros en esto:

1. Háganos saber con qué pieza o problema técnico necesita ayuda

2. Obtenemos las piezas o identificamos al técnico adecuado

3. Consolidamos el envío con su próximo pedido para mantener los costos bajos

 "Si no lo compramos nosotros mismos, no se lo entregaremos."

— La promesa SUNX